Unser Geschäft besteht darin, japanische Messer weltweit zu verkaufen und dabei haben wir die großartige Gelegenheit, über das Internet zahlreiche Kunden kennenzulernen.
Der Großteil unserer Kommunikation erfolgt per E-Mail oder Chat. Wenn wir Nachrichten mit einem Wort der Zufriedenheit erhalten – „Ich habe ein tolles Produkt erhalten, danke“ – ist das ein Moment der Freude bei unserer Arbeit.
Leider muss ich sagen, dass es manchmal schwierig ist, den Menschen um uns herum im Alltag unsere Wertschätzung auszudrücken. Ich bin jedoch zutiefst davon überzeugt, dass die Wertschätzung „Danke (Arigato)“ zu jedem Glück beiträgt.
