Política de reembolso

 

Artículos defectuosos 

Se aceptará la devolución o el cambio de un producto si se detecta algún defecto (daño, etc., existente desde el principio o ocurrido durante el envío), siempre que el producto nos sea devuelto (a nuestro cargo) dentro de los 7 días posteriores a su llegada a la dirección de envío proporcionada. Por favor, contáctenos por correo electrónico antes de devolver los productos. 

Dirección de envío:

Sekai-e (Seisuke Hamono)

2-1-11 Matsugaya, Taito-ku, Tokio, Japón 111-0036

Teléfono: 070-1477-4099

 

Otras devoluciones

En los casos en que la devolución del producto sea por cualquier causa imputable al cliente, la devolución de dicho producto se aceptará únicamente si el mismo se encuentra sin abrir y sin usar, y se devuelve (a cargo del cliente) dentro de los 7 días siguientes a la fecha de su llegada a la dirección de envío facilitada.

Cuando se devuelva un producto, se reembolsará el importe que el cliente nos pagó (los gastos de envío se deducirán en los casos en que el producto se devuelva por cualquier motivo imputable al cliente)

Dirección de envío:

Estados Unidos

Cuchillo Seisuke
1526 NE Alberta St, 
Portland, OR 97211

Fuera de Estados Unidos
Japonés
Shuo-ku Minatojima-Nakamachi
6-4-2 Edificio SH Kobe Hyogo 6500046