Politique de remboursement

 

Articles défectueux 

Le retour ou l'échange d'un produit sera accepté en cas de défaut (dommage, etc., présent dès le départ ou survenu pendant le transport) à condition que le produit nous soit retourné (à nos frais) dans les 7 jours suivant sa réception à l'adresse de livraison indiquée. Veuillez nous contacter par e-mail avant de nous retourner les produits. 

Adresse de livraison:

Sekai-e (Seisuke Hamono)

2-1-11 Matsugaya, Taito-ku, Tokyo, Japon 111-0036

Tél. : 070-1477-4099

 

Autres retours

Dans le cas où le produit est retourné pour une raison imputable au client, le retour dudit produit ne sera accepté que s'il n'est pas ouvert et non utilisé, et est retourné (aux frais du client) dans les 7 jours suivant la date de son arrivée à l'adresse de livraison fournie.

Lorsqu'un produit est retourné, le montant que le client nous a payé sera remboursé (les frais d'expédition seront déduits dans les cas où le produit est retourné pour une raison imputable au client)

Adresse de livraison:

États-Unis

Couteau Seisuke
1526, rue NE Alberta, 
Portland, OR 97211

En dehors des États-Unis
Japonais
Shuo-ku Minatojima-Nakamachi
6-4-2 SH Bâtiment Kobé Hyogo 6500046